Den richtigen Kundendienst vermitteln.
Bei einem Defekt vermitteln wir Ihnen schnell den zuständigen Werkskundendienst des Herstellers und bleiben Ihr fester Ansprechpartner in Köln.
Ein defektes Hausgerät kostet Nerven. Als Miele Premium Partner in Köln-Mülheim sind wir Ihre erste Anlaufstelle: Wir vermitteln den passenden Werkskundendienst für Miele und Geräte weiterer Hersteller, liefern Original-Ersatzteile und beraten Sie zu Kundendienst oder Austausch.
Harbeke ist Ihr Miele Premium Partner und Hausgeräte-Fachhändler in Köln-Mülheim. Als Anlaufstelle für Miele und Hausgeräte weiterer Hersteller vermitteln wir den passenden Werkskundendienst, liefern Ersatzteile und beraten zu Austausch, von der Waschmaschine bis zum Backofen.
Ein guter Service ist erreichbar, ehrlich und in der Nähe.
Was bei einem Defekt zählt, ist ein Ansprechpartner in der Nähe, der das Gerät kennt und einen verlässlichen Termin gibt. Genau dafür stehen wir in Köln, als Fachbetrieb mit eigenem Team statt anonymer Hotline.
Beim Reparaturservice geht es selten nur um eine einzelne Reparatur. Oft steht die Frage im Raum, ob sich eine Reparatur über den Hersteller lohnt. Wir ordnen das mit Ihnen ein und sagen Ihnen offen, was sinnvoll ist.
Weil wir Verkauf, Beratung und Ersatzteile unter einem Dach haben, bekommen Sie bei uns beides: die Vermittlung zum richtigen Werkskundendienst und, wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, den passenden Ersatz mit sauberem Einbau.
Bei einem Defekt vermitteln wir Ihnen schnell den zuständigen Werkskundendienst des Herstellers und bleiben Ihr fester Ansprechpartner in Köln.
Lohnt die Reparatur nicht mehr, übernehmen wir den Austausch inklusive Anschluss und Inbetriebnahme.
Für viele Geräte liefern wir Original-Ersatzteile. So bleibt die Qualität erhalten und das Gerät läuft zuverlässig weiter.
Sie schildern uns Gerät und Problem, telefonisch oder über das Terminformular. Wir stimmen einen passenden Termin ab.
Wir schätzen mit Ihnen ein, ob sich eine Reparatur lohnt, und vermitteln bei Bedarf den zuständigen Werkskundendienst des Herstellers.
Der Hersteller-Kundendienst repariert, oder wir tauschen das Gerät, auf Wunsch inklusive Einbau, Inbetriebnahme und Entsorgung des Altgeräts.
Bei einer bundesweiten Hotline landen Sie in der Warteschleife und bekommen einen wechselnden Techniker. Bei uns sprechen Sie mit Menschen aus Köln, die Ihr Gerät und die Region kennen.
Sie finden uns in Köln-Mülheim am Berliner Str. 1-9. Mit dem eigenen Fuhrpark sind wir im Umkreis von bis zu 70 Kilometern für Sie im Einsatz.
Als Miele Premium Partner liegt unser Schwerpunkt auf Miele. Für viele weitere Marken sind wir Ihr Ansprechpartner rund um Beratung, Ersatzteile und Austausch. Mehr auf unserer Markenseite.
Unser Fachgeschäft liegt in Köln-Mülheim an der Berliner Straße. Kommen Sie vorbei oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.
Vereinbaren Sie Ihren Termin in Köln. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.